世界中に発送しますか？送料はいくらですか？
いいえ。米国、日本、韓国、タイ、オーストラリア、ニュージーランド、UAE、チリに発送します。
「ヨーロッパのプレイヤーは、ヨーロッパのディーラーから購入してください。香港からの発送は運賃が高く、輸入関税も高いので、ヨーロッパのディーラーから購入するのが最善の方法です。」
発送と処理にかかる時間はどれくらいですか?
—標準配送時間: 3〜7日 (毎年クリスマスシーズン中は、物流が約5〜12日遅れます)
—処理時間: 通常3日ほどかかります
輸入関税を支払う必要がありますか?
はい、関税が発生した場合は、現地の税関に支払う必要があります。通常、関税を削減するために、実際の価格の半分の値を申告します。
追跡番号はどこで確認できますか?
商品が発送されると、追跡番号が記載された自動通知がシステムから電子メールで届きます。
追跡番号が機能しない場合でも心配はいりません。通常、エクスプレスは回収に 3 日かかりますので、ご連絡いただければ解決いたします。
まだ受け取っていない場合や、より詳しい情報が必要な場合は、 お問い合わせフォームからご連絡いただければ、お手伝いさせていただきます。
予期せぬ遅延
場合によっては、配送に上記の標準配送時間よりも長くかかることがあります。これらの遅延のほとんどは、当社が制御できない国際通関手続きによって発生します。荷物の到着に時間がかかりすぎる場合は、当社にご連絡ください。当社はお客様と協力して状況の解決に取り組みます。
私書箱やAPO軍事基地の住所に発送できますか?
配達できません。住所を変更してください。